マリンワールド海の中道

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2019.1.14

30年の軌跡 Vol.35

【セントラルショップから『SEA FOREST』へ】

寺司 健太郎(業務本部 総務部 総務課)

2017年4月のリニューアルオープンに合わせショップも商品の構成や内装を変更しました。ショップを多くのお客様に利用して頂きたいという思いから自然な雰囲気で綺麗な内装に変更し、商品は女性をターゲットにした生活雑貨などを増やしたいと提案しました。

リニューアルオープンしてからは多くのお客様にショップを利用して頂き嬉しかったのですが、混雑を緩和するためにお客様の動線を確保する事や売れ筋商品などの仕入数量をどれくらいにするかなど考える事ばかりで苦労しました。また、新しく導入したレジシステムのトラブルなど過去に経験した事がないような対応も大変でした。

リニューアルを通して、本当に貴重な経験をさせてもらい大変勉強になりました。

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